Deze vervoersvoorwaarden maken deel uit van onze luchtvaartvergunning bij het luchtvaartbureau Zuid-Beieren.
Gezondheid
Deel eventuele gezondheidsproblemen (hart, bloedsomloop, longen, gewrichten, operatie of iets dergelijks) bij het maken van een afspraak met de piloot.
Wij raden ballonvaarten tijdens de zwangerschap af. Ballonvaren kan
soms worden vergeleken met een sportieve activiteit.
Cadeaubonnen
Cadeaubonnen moeten onmiddellijk na ontvangst worden betaald. Deze zijn alleen overdraagbaar met toestemming van de ondernemer.
Cadeaubonnen moeten uiterlijk 24 maanden na uitgifte bij de ondernemer worden ingewisseld voor een vlucht.
De op de cadeaubon vermelde uitgiftedatum en geldigheidsduur zijn van toepassing. Annuleringen zijn mogelijk binnen vier
weken, met aftrek van 8% forfaitaire kosten van de vluchtprijs. Bij een boeking via de website geldt een 14-
recht op teruggave zonder kosten voor de klant. Dit geldt echter alleen voor particuliere kopers.
Minimale ritduur
De minimale ritduur bedraagt 50 minuten of een afstand van 20 km. Bij niet-ophalen van passagiers bestaat er geen
recht op schadevergoeding jegens de ondernemer of zijn vertegenwoordiger. Er wordt dan een vervangende datum
afgesproken.
De verantwoordelijke bestuurder moet tijdens het opstijgen, de vlucht, de landing en het op- en afbouwen
passende maatregelen nemen om de veiligheid en orde te handhaven. Alle betrokken personen moeten
de hiervoor noodzakelijke instructies opvolgen. Evenzo neemt hij beslissingen over de startplaats, de vlieghoogte,
de vluchtduur en de landingsplaats.
Dronken of onder invloed van verdovende middelen zijnde personen worden niet vervoerd. Kinderen jonger dan twaalf jaar of kleiner dan
1 m 30 mogen in de regel niet meerijden. Fotoapparaten of soortgelijke voorwerpen mogen alleen worden meegenomen in een daarvoor geschikte
stabiele behuizing. Glas of glasachtige, puntige of scherpe voorwerpen mogen niet aan boord worden meegenomen
.
Vervoersovereenkomst
Door het overhandigen en aanvaarden van het vervoersbewijs komt een vervoersovereenkomst tussen de passagier en ons bedrijf tot stand.
Alleen personen met wie een vervoersovereenkomst is gesloten, mogen worden vervoerd. De aansprakelijkheid van de
luchtvervoerder uit hoofde van de vervoersovereenkomst is gebaseerd op de luchtvervoerswet. De schadevergoedingsplicht van de
luchtvervoerder volgens paragraaf 44 van de luchtvervoerswet is niet van toepassing als hij kan aantonen dat hij en zijn personeel alle
nodige maatregelen hebben genomen om de schade te voorkomen of dat zij deze maatregelen niet konden nemen
.
Het verzekerde bedrag bedraagt in de aansprakelijkheidsverzekering voor houders/passagiers 7 miljoen euro. Dit geldt forfaitair voor personen
en/of materiële schade per schadegeval. Voor voorwerpen die op het lichaam worden gedragen, bedraagt het
verzekerde bedrag 1700 euro.
Schade of vergoedingsclaims moeten onmiddellijk aan de luchtvervoerder worden gemeld en geldend worden gemaakt. Als de
ontstaan van de schade mede te wijten is aan een fout van de benadeelde, is paragraaf 254 van het BGB van toepassing. Gewijzigde
vervoersvoorwaarden moeten schriftelijk worden vastgelegd. Bij vorderingen uit hoofde van de vervoersovereenkomst regelt de luchtvaartwet de
bepaling van de bevoegde rechtbank. Anders is de zetel van de onderneming doorslaggevend.