Vous avez des questions sur nos vols en montgolfière au-dessus d'Augsbourg ? Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées, classées par thème. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous envoyer un message via notre formulaire de contact ou à nous appeler au 0821 - 449 555 02.
Letzte Aktualisierung 19.04.2026
Bons & avant la réservation
Sommes-nous une compagnie aérienne ou une association ?
Depuis 2013, nous sommes une entreprise aéronautique certifiée, reconnue par l'Office de l'aviation civile de Munich et l'Office fédéral de l'aviation civile (BY 307). Notre licence d'exploitation (document pdf) peut être consultée ici. Nous répondons à des exigences élevées en matière d'entretien de notre ballon, de contrôle de nos pilotes et du déroulement des opérations aériennes.
Quelle est la durée de validité de vos bons ?
Nos bons pour des vols en montgolfièresont valables deux ans. Les bons d'achat sont valables trois ans. Mais si cela prend plus de temps, nous ne regardons pas exactement la date. Ne vous inquiétez donc pas, votre bon n'expirera pas.
Wie viel kostet eine Ballonfahrt?
Zum 01.01.2026 lauten unsere Preise wie folgt: 260 EUR pro Person
Si vous souhaitez partir de votre lieu de résidence, nous facturons 260 euros par personne pour 6 passagers, plus un forfait de déplacement en fonction de la distance depuis Augsbourg. Vous trouverez ici notre liste complète des tarifs.
Avez-vous des bons cadeaux à offrir ?
Oui, vous les trouverez ici, dans notre boutique de bons cadeaux pour des vols en montgolfière.
Poids : quel poids maximal pour un vol en montgolfière ?
Une montgolfière ne peut transporter que le poids qu'elle peut supporter ce jour-là, qui dépend de la température extérieure, de l'altitude du site de décollage et de l'altitude prévue pour le vol. Nous sommes donc malheureusement dans l'obligation de refuser les passagers pesant plus de 120 kg. Avant chaque vol en montgolfière, nous devons calculer la charge maximale, ce qui ne laisse généralement que peu de marge de manœuvre.
À partir de quel âge peut-on faire un vol en montgolfière ?
Nous acceptons les enfants à partir de 8 ans dans nos montgolfières. D'après notre expérience, les enfants plus jeunes s'ennuient généralement assez rapidement dans les airs. Le bord de la nacelle mesure 1,20 mètre de haut, l'enfant doit donc être plus grand.
Il n'y a pas de limite d'âge maximale, nous avons chaque année plusieurs personnes âgées de plus de 90 ans. Bien sûr, ces personnes doivent être en bonne santé et capables de supporter le trajet. Il n'y a en effet pas de places assises.
Les enfants peuvent-ils faire un voyage en montgolfière ?
Nous acceptons les enfants âgés de plus de 8 ans accompagnés de leurs parents.
Combien de personnes peuvent participer à un vol en montgolfière en même temps ?
Notre nacelle peut accueillir 6 personnes et le pilote. Avec la deuxième montgolfière que nous affrétons souvent, un maximum de 10 personnes peuvent participer à un vol.
Où puis-je faire un vol en montgolfière dans les environs d'Augsbourg ?
Nous disposons de plusieurs sites de décollage autour d'Augsbourg. Par vent d'ouest, nous décollons dans la vallée de la Schmutter, par vent d'est, à Friedberg. Avec 6 personnes, vous pouvez également décoller depuis votre lieu de résidence.
Peut-on décoller en montgolfière depuis son lieu de résidence ?
Tout à fait, c'est également ce que nous proposons ! Pour cela, vous devez être 6 personnes. Vous avez également besoin d'un terrain d'environ 50 mètres sur 50, exempt d'obstacles tels que des lignes électriques, des arbres ou des immeubles élevés. Nous pouvons alors décoller directement depuis votre lieu de résidence.
J'ai le vertige, puis-je quand même participer à un vol en montgolfière ?
Vous avez le vertige et vous n'osez pas faire un vol en montgolfière ? Soyez rassuré : sur plus de 1 000 vols en montgolfière, personne n'a jamais été malade. En effet, la sensation est différente de celle que vous ressentez lorsque vous vous trouvez sur une tour ou un gratte-ciel. Vous avez l'impression de ne pas être dans les airs. Le cerveau est trompé, car vous n'avez aucun lien avec le sol.
Les passagers sont-ils assurés pendant le vol en montgolfière ?
Bien sûr, tous les passagers sont assurés. Après tout, nous sommes une compagnie aérienne, au même titre que Lufthansa (par exemple), et sommes donc soumis à la surveillance de l'Office fédéral allemand de l'aviation civile.
Puis-je retourner le bon d'achat ?
Oui, vous disposez d'un délai de retour de 14 jours. Pendant la période de Noël, nous accordons également des délais d'échange plus longs, nous sommes très accommodants.
Un vol en montgolfière est-il sûr / Un vol en montgolfière est-il dangereux ?
Comme toujours dans la vie : il peut toujours y avoir un imprévu ! Cependant, très peu d'accidents surviennent lors de vols en montgolfière en Allemagne et on peut dire que le vol en montgolfière est très sûr. Nous disposons de très bonnes prévisions météorologiques sur lesquelles les pilotes peuvent se baser. De plus, nous devons faire contrôler notre appareil une fois par an, ce qui rend les défaillances techniques très rares.
Supplément pour les personnes en surpoids – Quel est le poids maximal autorisé pour un passager ?
Chez nous, les passagers peuvent peser au maximum 120 kg, vêtements compris. Les personnes plus lourdes ne peuvent être transportées que dans des cas exceptionnels. Veuillez nous contacter directement à ce sujet.
Les femmes enceintes peuvent-elles monter à bord d'une montgolfière ?
Nous déconseillons aux femmes enceintes de faire un vol en montgolfière. En effet, il est impossible de prédire avec certitude la douceur de l'atterrissage, celle-ci dépendant de la vitesse du vent au sol.
Combien de personnes sont à bord en plus du pilote ?
Nous voyageons avec 5 à 6 personnes à bord. Il s'agit donc de petits groupes très intimes, ce qui vous permet de discuter avec le pilote pendant le vol en montgolfière.
Tout ce qu'il faut savoir pour prendre rendez-vous
Vous trouverez les dates actuelles dans notre calendrier.
Faut-il absolument réserver un vol en montgolfière à l'avance ?
Oui, nous ne pouvons pas vous proposer de vol en montgolfière à la dernière minute. Comme cela nécessite un certain travail d'organisation, nous avons besoin d'un délai. Il arrive parfois qu'il reste quelques places disponibles pour le jour même ou le lendemain.
Pourquoi les vols en montgolfière ont-ils lieu si tôt le matin ?
Pour des raisons météorologiques, les vols en montgolfière ne sont possibles que le matin, surtout en été. C'est pourquoi nous décollons généralement dès le lever du soleil. Le vent est calme, le rayonnement solaire n'est pas encore trop fort et il n'y a pas de courants thermiques dans l'air (qui rendent le vol en montgolfière plus agité).
Le soir, il se peut que le vent soit trop fort, qu'il y ait un risque d'orage ou qu'il fasse tout simplement trop chaud pour voler en montgolfière. C'est pourquoi les vols en montgolfière sont plus agréables le matin !
Quels sont les délais d'attente ?
Pendant notre haute saison, de juin à août, les délais d'attente peuvent être un peu plus longs. Les rendez-vous pour nos vols en montgolfière sont généralement rapidement complets, surtout le week-end. Si vous êtes disponible en semaine, les délais d'attente ne sont pas trop longs, vous devrez peut-être patienter quelques jours. L'idéal est d'être disponible le matin en semaine, nous pourrons alors vous proposer très rapidement un rendez-vous.
Si je ne trouve pas de rendez-vous qui me convienne, que puis-je faire ?
Écrivez-nous ou appelez-nous pour demander d'autres rendez-vous.
À quelle fréquence les dates sont-elles mises à jour dans le calendrier ?
Nous mettons à jour nos dates plusieurs fois par semaine. Le lundi, il peut arriver que les dates n'aient pas encore été mises à jour.
Absage bzw. Ausfall einer Ballonfahrt – Was passiert, wenn ein Termin für eine Ballonfahrt abgesagt wird wegen dem Wetter?
Die Sicherheit steht an 1. Stelle! Wenn ein Termin abgesagt wird, vereinbaren wir einen neuen Termin bzw. Sie suchen sich einen neuen in unserer Terminliste. Der Gutschein behält solange natürlich die Gültigkeit! Sie zahlen quasi erst, wenn auch die Ballonfahrt stattfindet.
Pendant le vol en montgolfière
Comment se déroule un vol en montgolfière ?
Le déroulement est le suivant : depuis le lieu de rendez-vous convenu (environ 3 heures avant le coucher du soleil ou 1 heure avant le lever du soleil), nous nous rendons ensemble au site de décollage. Là, nous montons ensemble la montgolfière, puis nous recevons des consignes de sécurité avant le décollage. Le montage dure environ 30 à 45 minutes. Le vol en montgolfière dure entre 60 et 90 minutes, parfois moins, parfois plus. Sur le site d'atterrissage, nous rangeons à nouveau la montgolfière ensemble et prenons un verre. Le soir, nous apportons des boissons fraîches, le matin, du café et du thé. De là, nous retournons au point de rendez-vous où votre voiture vous attend.
Quand commençons-nous le vol en montgolfière ?
Les horaires sont les suivants : en été, nous ne décollons que le matin et le soir, car c'est à ces moments-là que les conditions météorologiques sont les plus propices au vol en montgolfière. Nous nous retrouvons environ une heure avant le lever du soleil et décollons juste à temps pour admirer le spectacle. Le soir, nous nous retrouvons environ 3 heures avant le coucher du soleil et décollons environ 2 heures avant, si le vent le permet. En hiver, nous pouvons également voler pendant la journée.
Combien de temps dure un vol en montgolfière ?
En fonction du vent, des conditions météorologiques et du terrain d'atterrissage, nos vols en montgolfière durent entre 60 et 90 minutes. Il est impossible de le dire avec précision à l'avance ! En hiver, le vol en montgolfière dure généralement un peu plus longtemps : il fait plus froid, nous avons besoin de moins de gaz et pouvons donc rester plus longtemps dans les airs.
Combien de personnes sont à bord en plus du pilote ?
Nous avons deux ballons et transportons entre trois et six personnes à bord. Il s'agit donc de petits groupes très intimes, ce qui vous permet de discuter avec le pilote pendant le vol en montgolfière.
Vol en montgolfière – comment s'habiller ? Quels vêtements porter ?
Habillez-vous comme si vous alliez faire une randonnée le jour du vol en montgolfière : des chaussures solides et un pantalon long sont indispensables. Quant au choix entre un t-shirt ou un pull, cela dépendra de la température extérieure. Il fait à peine plus froid dans les airs qu'au sol. Comme le brûleur au-dessus de nos têtes est très chaud, il fait souvent encore plus chaud en haut. Un autre phénomène, surtout en été, est celui des « conditions météorologiques d'inversion ». L'air est alors encore plus chaud qu'au sol.
Voyage en montgolfière – que faut-il emporter ?
Tout d'abord, habillez-vous confortablement, il est important de porter des chaussures solides. Sinon, vous n'avez pas besoin de grand-chose, sauf peut-être votre téléphone portable et votre appareil photo. En été, emportez également de la crème solaire, des lunettes de soleil et un chapeau. Nous nous occupons du reste. Comme le voyage ne dure qu'environ 1 heure à 1 heure et demie, vous n'avez pas besoin de prendre de quoi manger. S'il fait particulièrement chaud, nous emporterons des boissons en bouteilles plastiques pour vous.
Voyage en montgolfière – puis-je téléphoner avec mon portable à bord ?
En principe, il est permis de téléphoner à bord d'une montgolfière et cela n'affecte pas les appareils électroniques embarqués. Cependant, veuillez respecter les autres passagers. C'est pourquoi nous n'apprécions pas que vous téléphoniez à bord.
Voyage en montgolfière – Le téléphone portable fonctionne-t-il à bord d'une montgolfière ?
Selon l'altitude à laquelle vole le ballon, il est possible de surfer sur Internet et de téléphoner sans problème. Cela dépend également si l'on survole Augsbourg, où la couverture réseau est bonne, ou la campagne, où il y a moins d'antennes relais.
Quand faire un vol en montgolfière ?
En été, nos vols en montgolfière ont lieu le matin et/ou le soir. En hiver, nous volons également pendant la journée. Quel est le meilleur moment pour faire un vol en montgolfière ? Chaque saison a son charme !
À quelle altitude vole un ballon ?
Nous volons généralement entre 150 et 2 000 mètres au-dessus du sol. Cela dépend de la visibilité, de la limite inférieure des nuages et du vent. Le vent détermine la direction et la vitesse. Cela permet de diriger le ballon.
Quel objectif photo pour un vol en montgolfière ?
Si vous possédez un appareil photo reflex et souhaitez l'emporter avec vous, nous vous recommandons un téléobjectif puissant avec une distance focale allant jusqu'à 300 mm pour les prises de vue détaillées. Un objectif grand angle ou fisheye est adapté aux prises de vue de paysages.
Votre nacelle dispose-t-elle d'une porte pour faciliter l'accès ?
Notre ballon d'Augsbourg ne dispose pas de porte d'accès, mais notre petit ballon en est équipé. Veuillez préciser lors de la prise de rendez-vous que vous souhaitez voyager dans la nacelle avec porte.
Peut-on s'asseoir dans la nacelle pendant le vol en montgolfière ?
Non, nous n'avons pas de sièges dans la nacelle. Les passagers doivent rester debout pendant toute la durée du vol, mais ils peuvent s'appuyer contre la cloison.
Mes amis ou ma famille peuvent-ils m'accompagner lors du vol en montgolfière/du décollage ?
Vos proches et vos amis peuvent volontiers vous accompagner au décollage et assister au départ. Malheureusement, nous n'avons pas de place dans la voiture pour qu'ils puissent nous suivre. Vos proches peuvent également assister à l'atterrissage en suivant notre véhicule suiveur.
Un vol en montgolfière peut-il être annulé sur place ?
Oui, cela arrive rarement, mais cela peut arriver. Si, par exemple, une alerte d'orage est annoncée pour la soirée, nous devons être très prudents. Le pilote vérifie à nouveau les images radar avant le décollage. Si un orage se rapproche trop, nous restons au sol. Un autre scénario possible est un vent trop fort qui ne faiblit pas à temps, par exemple le soir avant le coucher du soleil.
Est-il permis de filmer et de prendre des photos pendant le vol en montgolfière ?
Oui, il est bien sûr permis de filmer et de prendre des photos. Si vous avez un appareil photo volumineux, pensez à prendre un sac rembourré. Il n'y a aucune restriction quant à la publication, vous pouvez publier toutes les photos sur votre site web ou sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou Pinterest.
Comment savoir si le vol en montgolfière aura lieu comme prévu ?
La veille, nous vous informerons si le vol en montgolfière peut avoir lieu. Si vous avez réservé un vol en soirée, nous vous contacterons à midi pour vous communiquer les prévisions.
Est-il permis de fumer dans la nacelle ?
En raison de la présence de gaz propane à bord, il est strictement interdit de fumer. Veuillez vous abstenir de fumer pendant le vol en montgolfière. Avant et après le vol, il est possible de fumer à une distance de sécurité autour de la montgolfière.
Informations générales sur les vols en montgolfière
Pourquoi dit-on « ballonfahren » (voler en ballon) et non « ballonfliegen » (voler avec un ballon) ?
Poser une nouvelle question !
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Alors envoyez-nous un message via notre formulaire de contact ou appelez-nous au : +49 (0)821 – 449 555 02.